Вы здесь: Hi-Tech новинки, гаджеты, новые технологии, электроника, робототехника » Связь

Поиск по сайту
28-05-2012, 21:07
Зачастую быстро дозвониться живому оператору мобильной компании через электронную информационную систему под названием IVR, имеющуюся у всех крупных операторов мобильной связи, не представляется возможным.

Как дозвониться оператору мобильной компании

Несомненно что система IVR очень нужная вещь, позволяющая любому абоненту самому производить основные операции со своим счётом и тарифным планом. Но в экстренных случаях система IVR не помогает, а совсем наоборот.
Большинство абонентов не могут на прямую связаться с оператором с call-центра мобильной компании в чрезвычайной ситуации, не прослушав в течении 2 - 3 минут все пункты пользовательского меню, ведь у МегаФон, МТС и Билайн прямыми номерами владеют лишь VIP-клиенты, подписанные на персональное обслуживание.
Просмотров:
© 2009–2017 GadgetToday.ru
При полном или частичном использовании публикаций ссылка на GadgetToday.ru обязательна.